デフォルトの壁紙へ戻したい

初級
2021/10/21

管理コンソールで壁紙の固定をしておらず、数名の生徒の壁紙が変わってしまいました。
デフォルトの壁紙へ戻したいのですが、選択できる壁紙の中にありません。どうすれば元に戻せますか。

A. 壁紙変更の情報がユーザーアカウントに同期されていたため、初期化後のログインで壁紙が変更されている可能性があります。
この対策として、同期データを削除する必要があります。
具体的な手順は以下のヘルプトピック内「同期した情報をアカウントから削除する」に沿う形になりますが、1箇所手順と異なります。
5.の「同期をリセット」は「データの消去」を選択してください。

アカウント設定を同期する
https://support.google.com/chromebook/answer/2914794#zippy=

データの消去後、あたらめて初期化をすることで壁紙がデフォルトのものに戻りました。
なお、初期化はデータのワイプにて検証しました。
こちらもご参考ください。

Chrome デバイスのデータをワイプする
https://support.google.com/chrome/a/answer/1360642?hl=ja

※Google、Google Cloud、G Suite および Chromebook は Google LLC の商標です。

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