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製品サポート

  • お問い合せの前に『製品トラブルFAQ』『製品シリアル番号の見方』をご確認ください。
  • 弊社取扱い製品に関する性能や取付方法、取扱方法等のご質問は各メーカーにお問い合せいただくと比較的早く正確な回答が得られます。また、シネックスサポートセンター経由にてメーカーへ確認を行える製品もございますので各メーカーの『製品サポートセンター窓口』をご参照のうえお問い合せください。
  • ※購入製品のお問い合せの際は、購入年月、保証書、シリアル番号をご用意ください。
  • ※シネックスでは一般ユーザー様からの修理受付をお受けしておりません(一部製品を除く)。
    ご購入された販売店へご相談ください。

製品トラブルFAQ詳細へ

故障かな、と思った時はお問い合せや修理のご依頼前に、まずこちらをご確認ください。お問い合せに関するよくある質問をQ&Aでご紹介します

製品シリアル番号の見方詳細へ

お問い合せや修理のご依頼時にはシリアル番号をご用意ください。シリアル番号がどこにあるのかわからない方は、こちらをご確認ください

製品サポートセンター窓口一覧詳細へ

各製品に関するお問い合せ窓口をご案内しています。
購入前の製品に関する質問、購入製品のトラブルなど、サポートセンターへお問い合せください。


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