HOME >> 製品情報 >> HPブランド製品 >> BD-2000 FAQ:よくあるご質問

取扱い製品紹介

HP BD-2000 Blu-ray Player

FAQ:よくあるご質問

HP BD-2000ブルーレイディスクプレーヤーをご購入前のお客様やご購入後のお客様からよくお問い合せ頂く内容の回答を下記に掲載しております。
製品サポートフォームからお問い合わせ頂く前にご一読ください。

更新情報

2010年7月15日
Blu-rayタイトル「アバター」で日本語字幕設定が出来ない場合の対策を追加
2010年4月27日
Blu-rayタイトル「アバター」を再生できない不具合の修正について
ファームウェアを4月6日公開の最新版に更新していただければ「アバター」、「2012」、「ターミネータ4」などのタイトルをお楽しみ頂けます。
2010年4月6日
【重要】「ターミネーター4」、「2012」など最近発売されたBlu-rayタイトルを再生するとき、本編が再生できない不具合を修正したファームウエアを公開しました。

Blu-rayタイトル「アバター」で日本語字幕設定が出来ない

BD-2000でBlu-rayアバターを再生するとき日本語の字幕を選択することが出来ます。
この写真のように設定画面の「字幕」部分および「メニュー」部分を「日本語」に設定することで日本語の字幕選択ができるようになります。
この設定はアバターを含むBlu-rayおよびDVDタイトルで有効になります。

「アバター」の設定画面の「字幕」部分だけを日本語化しても日本語の字幕選択が出来ない場合は、BD-2000の「字幕」と「メニュー」部分を「日本語」に設定することで日本語の字幕が選択できるようになります。

Blu-rayを再生するとメニューまで行くのですが、本編が再生できません。

「ターミネーター4」、「2012」など最近発売されたタイトルで発生する現象です。
BD-2000のファームウェアを最新バージョンにアップデートすることで解決します。下記のダウンロードリンクからファームウェアをダウンロードし、下記の手順でアップデートをお願いします。
BD-2000ファームウェアダウンロード(26MB)
Software Version:HPBBBD22

ファームウェアのアップデート手順

  1. FAT32形式でフォーマットされているUSBメモリーを用意します。
  2. USBメモリーのルートディレクトリに「UPG」という名前のフォルダーを作成し、UPGフォルダ内にBD-2000の更新ファイルをダウンロードします。
  3. ダウンロードが完了したらUSBメモリーをPCから取り外し、取り外したURBメモリーをBD-2000右側のUSB端子に取り付けます。
  4. BD-2000の電源を入れリモコンの「HOME」ボタンを押し「全般設定」->「システム」->「アップグレード」->「USBストレージ」の順で選択し「OK」ボタンを押します。
    (注:更新作業中は絶対に電源を落とさないでください)
  5. 更新が終わりましたらBD-2000を再起動し初期設定を行ってください。
アップデート手順詳細(PDF 184KB)
以上でファームウェアの更新作業は終了です。

取扱説明書の修正表

取扱説明書の記載内容に修正があった場合、こちらに順次記載致しますのでお手数ですがご確認をよろしくお願いします。

  1. プレーヤーのアップグレード(55ページ)
    ファームウェアのアップグレードファイルの保存場所が変更されました。
    新:ファームウェアのアップグレード ファイルをUSB ドライブのルート ディレクトリにUPGという名前のフォルダーを作成しUPGフォルダーにコピーします。
    旧:ファームウェアのアップグレード ファイルをUSB ドライブのルート ディレクトリにコピーします。

手動でディスクを取り出す方法を教えてください。

取り出しレバーはBD-2000の底面左側にあります。
BD-2000を下から見上げ、小さなマイナスドライバーをレバー右側の穴に挿しこみ左方向にスライドさせます。途中までディスクトレーが出てきたら手を使って引き出し、ディスクを取り出してください。
詳細はこちらのPDFをご覧ください(PDF 454KB)

USB端子に外付けハードディスクを接続できますか?

USB端子はFAT32形式でフォーマットされたUSBメモリーのみ対応します。
外付けハードディスクおよびNTFS形式でフォーマットされたUSBメモリーはサポート対象外です。

早送り巻き戻しは何倍速ですか?

再生中に2倍、4倍、8倍、16倍、32倍、64倍、128倍に切り替えられます。

スローモーションはできますか?

再生中に1/16、1/8、1/4、1/2に切り替えられます。

レジューム機能はありますか?

停止ボタンを押すと停止させた位置がBD-2000のメモリーに記録されます。
再生ボタンを押すことでBD-2000のメモリーに記録されている停止させた位置から再生されます。

レジューム機能で停止させた場所を取り消せますか?

停止ボタンを2回押すことで停止させた場所の情報をBD-2000のメモリー上から消去します。
再生ボタンを押すと最初から再生されます。

地デジを録画したDVDやBDは見ることができますか?CPRMに対応していますか?

CPRMに対応しておりませんので再生できません。

AVCREC方式で記録されたメディアを再生できますか?

AVCREC方式には対応しておりません。
AVCHD方式で記録されたメディアを再生できます。

リージョンコードを変更できますか?

変更することはできません。
各国に向けたリージョンコードを設定して出荷しています。

設定を誤り正しくTVに表示できなくなりました。工場出荷状態に戻す方法はありますか?

BD-2000背面のコンポジット出力端子からTVのコンポジット入力端子に接続します。
リモコンの「HOME」ボタンを押し、Systemメニューにある「Load Default」を実行します。

問題や疑問が解決しなかった場合、製品サポートフォームより「HPブランド製品」の項目を選択してお問い合わせ内容を入力してください。

製品保証について

保証期間 お買い上げ日より1年間
製品サポートhttps://www.synnex.co.jp/cgi-bin/form_service-support.cgi

詳しくは製品同梱の限定保証及び保証書をご覧ください。

    取扱い製品紹介
    ┃CPU、マザーボード、SSD
      Intel

    ┃OS、ビジネスソフト
      Microsoft

    ┃マザーボード
      Supermicro
      Tyan

    ┃メモリ、SSD、外部記憶メモリ
      CORSAIR
      Kingston

    ┃拡張インターフェース
      Adaptec
      PROMISE
    ┃光学ドライブ
      LITEON

    ┃内蔵HDD、外付HDD
      Western Digital

    ┃グラフィックボード
      Diamond

    ┃グラフィックボード、
     その他端末機器
      ELSA

    ┃グラフィックボード、マザーボード
      XFX
    ┃モニターオプション
      Ergotron

    ┃携帯通信機器
      b-mobile
    ┃携帯オーディオアクセサリ
      Contour
      GRIFFIN
      Just Mobile
      SDI - iHome
      SENA
      Speck

    ┃PCサプライ
      Targus

製品情報